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    電力/通訊/IT

    南網廣州供電局志愿服務品牌建設項目

    客戶介紹+-

    ??廣州供電局有限公司(以下簡稱“廣州供電局”)是中國南方電網公司的子公司,主要從事廣州電網的投資、建設與運營,擔負著廣州市11個市轄區的電力供應與服務,供電面積7434平方公里,供電客戶438萬戶。擁有110千伏及以上變電站251座,主變容量5502萬千伏安。目前共設置職能部門19個,業務支撐和實施機構17個,包括11個區供電局在內的直屬機構共18個,集體企業4個(南方投資集團、監理公司、竣盛公司、用電公司),共有員工8252人。廣州供電局堅持以世界一流為目標,不斷提高供電保障能力和客戶服務水平,供電可靠性連續十年在全國地市級供電企業排名前十,供電服務滿意度在廣東省和廣州市年度社情民意調查中實現十連冠和十八連冠。在國家發改委營商環境評價中,廣州“獲得電力”指標位列第一梯隊,改革成效獲得國家發改委法規司高度評價。

    項目背景+-

    ??青年志愿服務工作是國有企業團青工作的一大重心,而國有企業團青工作普遍存在以下難點:

    ??服務青年的專業能力不足;

    ??志愿服務對青年的感召力和滲透力不強;

    ??基層團組織的建設不實,對志愿服務的組織與管理能力不足等等。

    ??針對上述問題,廣州供電局希望通過“志愿服務品牌”建設工作,扭轉一直沿用國家志愿者品牌的現狀,建立符合自己獨特精神和文化內涵的“志愿服務品牌名稱、志愿服務理念體系、志愿服務品牌VI、志愿服務品牌管理體系”,樹立科學的國企團青工作理念,才能通過志愿服務品牌建設,著力提升團青工作“服務青年成長成才、服務企業經營發展”的價值,提升公司志愿服務品牌知名度與美譽度和品牌價值,促進團青工作向更高水平發展。

    解決方案+-

    ??全面認識共團青在國企志愿服務組織重的角色和使命,厘清廣州供電局“紅木棉”青年志愿服務品牌的角色和精神內涵。確定“紅木棉”志愿服務品牌是:廣州供電局作為國有企業主動擔當社會責任,服務人民群眾,服務社會公益的重要載體;是廣州供電局共青團組織“培養青年成才、服務青年成長、促進企業發展”的有力抓手;是青年人踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神的體現,是青年人通過參與社會公益服務和社會福利事業服務來“融入社會,了解社會、服務社會”,促進青年在奉獻中自我成長,在志愿服務中推動人類發展和社會進步的重要載體;是青年人遵從南網精神,服務企業發展的一支重要力量。

    ??以“南網精神”作為“紅木棉”志愿服務品牌的文化源泉。以南網總綱倡導的“樂于奉獻、勇擔社會責任,以服務為立身之本,人民電業為人民”的價值觀取向與精神內涵,作為廣州供電局共青團志愿服務品牌的文化源泉,使志愿服務品牌文化在內涵上與南網總綱(企業文化)保持高度一致。

    ??以廣州供電局團青工作理念創新和價值提升為突破口。以共青團工作的理念創新為突破口,系統規劃廣州供電局團青工作與志愿服務品牌建設的協同機制,提升團青工作對志愿服務品牌建設的服務價值,服務青年成長,促進企業發展,促進社會進步。

    ??以志愿服務品牌為統領,規范志愿服務體系,提升志愿服務價值和形象。以“紅木棉”志愿服務品牌形象視覺規范為統領,系統提升“三個載體、四項機制、六大項目”的志愿服務形象,規范志愿服務體系運行。將志愿服務管理和志愿服務項目設計與團青工作深度融合,在志愿服務過程中服務青年成長和服務企業發展。

    項目價值+-

    ??廣州供電局在本次志愿服務品牌建設項目上,獲得如下價值:

    ??建立起以“南網總綱”(企業文化)為統領的“紅木棉”志愿服務品牌體系。形成明確的志愿服務“品牌名稱、品牌定位、品牌LOGO、品牌理念、品牌形象系統”,快速提升了廣州供電局的志愿服務品牌形象。

    ??通過“志愿服務品牌建設規劃方案、志愿服務管理體系和資源服務項目”設計,系統提升了廣州供電局志愿服務工作與促進企業發展的融合水平,快速提升了廣州供電局志愿服務的管理水平,夯實專業志愿服務能力,提高志愿者服務水平,提升企業競爭力,為廣州供電局團青工作切實發揮出“培養青年成才、服務青年成長、促進企業發展”提供了有力的保障。

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