??當前數字化應用場景已經貫穿全行業，覆蓋政府、企業、文旅、商業綜合體、產業園區、城市建設等。數字化應用場景是指基于對用戶數據的挖掘、追蹤和分析，在所有由時間、地點、用戶和關系構成的特定場景下，連接用戶線上和線下行為，理解并判斷用戶情感、態度和需求，為用戶提供實時、定向、創意的信息和內容等服務。企業通過場景規劃和場景創新，利用數字技術解決經營管理中存在的問題，進而創造價值，提高業績。

??中略咨詢項目專家將通過對企業數據資產與業務場景的梳理與分析，篩選出具有應用價值、可實現的數字化場景，明確企業數字化場景的建設方向和目標；通過場景規劃和場景創新，綜合應用各類新興技術，提升洞察能力和業務效能，解決經營管理中存在的問題；輔導企業開展“端到端數字化落地”場景設計。

主要咨詢服務內容如下：

1. 以企業數字化戰略目標為導向，開展以“創新業務模式”為契機的“商業模式”革新；

2. 組織開展基于新型商業模式的“用戶定義和分析”，設計“用戶場景”，形成數字化“用戶畫像、用戶旅程地圖、業務場景和使用場景”。

3. 組織團隊開展業務場景提煉；

4. 通過“共創工作坊”，輔導團隊開展業務場景挖掘與定義，進行場景創新、場景收斂，明確場景設計需求和預期效果，定義試點場景；

5. 編制“場景優化目標、建設內容和建設策略”，形成場景規劃方案；

6. 調整組織陣形以適配創新的業務模式、用戶場景和業務場景；

7. 設計有效的分潤機制，驅動新業務場景下組織高效運轉；

8. 明確企業中臺系統支撐業務價值實現的機制和模式；

9. 開展用戶培訓。

1. 《數字化商業模式創新方案》

2. 《數字化用戶旅程地圖》

3. 《數字化用戶服務藍圖》

4. 《數字化場景目錄》

5. 《數字化場景規劃方案》

6. 《數字化場景用例設計》

7. 《數字化場景的業務分潤機制》

8. 《中臺系統業務支撐規范》

9. 用戶培訓

1.以場景驅動數字化轉型

2.業務場景設計流程

3.業務場景排序規則

3-4個月。