企業(yè)績效管理流程包括哪些環(huán)節(jié)?

  企業(yè)績效管理流程包括哪些環(huán)節(jié)?一起來看看吧!

  績效激勵是管理員工績效的系統(tǒng)，是對一個人工作成績及其發(fā)展?jié)摿Φ脑u價和獎懲，通常將績效管理視為一個循環(huán)系統(tǒng)。一個完整的績效管理系統(tǒng)主要由以下四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的績效管理周期:

  (1)組織戰(zhàn)略的結(jié)合

  制定績效計劃，在雙方認可的基礎(chǔ)上，管理者和員工共同投入和參與，員工承諾自己的工作目的。

  (2)績效指導(dǎo)和實驗

  持續(xù)績效管理的核心是管理者和員工通過績效溝通討論相關(guān)工作的進展、潛在障礙和問題，幫助員工完成績效指標，提供資源和支持，消除障礙，共同討論解決問題的可能性和措施。

  (3)績效考核和反饋

  系統(tǒng)的操作模式是考核+反饋，管理者在給員工打分后，應(yīng)與員工進行高效的績效面試。反饋員工在最后一個績效周期好表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，幫助員工正確認識自己的優(yōu)缺點，不斷提高績效。

  (4)績效診斷與提高

  績效管理的最終目的是提高績效。因此，管理者應(yīng)該做兩個診斷工作，一個是員工績效的診斷，一個是績效管理體系的診斷。通過對員工績效的診斷，發(fā)現(xiàn)員工缺乏知識、技能和經(jīng)驗，制定改進計劃，幫助員工提高績效。此外，沒有完善的績效管理體系，只有績效管理體系不斷完善。因此，每年年底，人力資源部門應(yīng)組織各部門對現(xiàn)有的績效管理體系進行診斷，從績效指標、管理者的工作方式、績效考核程序、獎懲措施的兌現(xiàn)程度等方面進行滿意度調(diào)查，找出績效管理體系的不足，并進行改進。

  毫無疑問，實施績效管理的目的是提高組織的績效。一個完善科學的績效管理體系應(yīng)該能夠幫助組織完成各項任務(wù)，實現(xiàn)組織和員工的雙贏。績效管理的功能體現(xiàn)在以下幾個方面：

  1、激勵功能。指導(dǎo)員工的工作，幫助他們消除工作中的障礙，指導(dǎo)教練等更人性化的管理方法，可以提高員工對組織的承諾和滿意度，從而激發(fā)員工的工作動機。

  2、溝通功能。員工需要參與績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃中的績效反饋和對績效評估的了解、評估結(jié)果的應(yīng)用以及提出新的績效目標，以及管理者與員工之間的溝通。參與式管理不僅提供了相互溝通的平臺和方式，而且體現(xiàn)了對員工的尊重，滿足了員工尊重和自我實現(xiàn)的需要，為組織創(chuàng)造了良好的氛圍。

  3、支持功能?？冃Ч芾韺θ肆Y源管理的其他環(huán)節(jié)有一定的支撐作用，將人力資源的其他功能整合成一個內(nèi)在聯(lián)系的整體。為員工的薪酬制定、培訓、晉升和職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)，為員工的招聘和選拔提供參考。

  4、價值功能?？冃Ч芾砜梢蕴岣邌T工的績效，實現(xiàn)員工和組織的雙贏。績效管理的一個重要思路是通過培訓、指導(dǎo)和績效反饋幫助員工提高績效，達到績效標準。

  總之，合理完善的績效管理體系有助于實現(xiàn)組織、員工甚至社會的最大效益。