對標管理是一種方法論,是一種品質(zhì)提升的工具,進行對標管理能夠從各方面提升企業(yè)的業(yè)績績效,因此適用于企業(yè)的各個部門和各個層級。按照企業(yè)的管理方面,對標方向主要有兩種:一種是可實際量化的業(yè)績指標;一種是體現(xiàn)效率的管理方法、流程。
一、企業(yè)對標管理的任務(wù)
1、規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)管理,加強成本控制,實現(xiàn)節(jié)能降耗。
2、推進精細化管理,解決深層次問題,實現(xiàn)持續(xù)改進。
3、轉(zhuǎn)變?nèi)w員工意識,激勵科學發(fā)展,實現(xiàn)創(chuàng)新提高。
如何通過對標管理的方法和理念提升企業(yè)及部門的業(yè)績績效與管理水平?對標管理咨詢公司認為需要做好三方面的工作:統(tǒng)一認識,認可并接受對標管理;建立一套可操作的管理體系;付諸于行動,確保有效開展。
二、企業(yè)對標管理的三個關(guān)鍵要素
1、統(tǒng)一認識,認可并接受對標管理
(1)領(lǐng)導(dǎo)認可和支持;
(2)組織學習對標管理的理念和方法;
(3)動員全體員工,灌輸對標管理知識;
對標管理不是增加工作量,而是讓日常的工作更加規(guī)范和有效
2、建立一套可操作的管理體系
(1)建立對標管理制度、實施細則。
明確管理要求和內(nèi)容,解決對什么和怎么對的問題。
(2)建立指標指導(dǎo)手冊。
明確指標的影響因素和控制措施,解決指標如何對的問題。
(3)建立清晰明了的對標分析表格。
明確指標的過程分析,便于發(fā)現(xiàn)問題和落實改進措施。
3、付諸于行動,確保有效開展
(1)選定標桿;
(2)指標的統(tǒng)計、記錄;
(3)對比標桿進行差距分析;
(4)找出差距的原因;
(5)擬定改進措施;
(6)落實責任人和整改時間;
(7)檢查整改措施落實情況。
企業(yè)的發(fā)展不是孤立存在并進行的,它與外界是一個統(tǒng)一密切的整體,因此實施有效的對標管理對于企業(yè)明確發(fā)展的差距,尋求發(fā)展的方式和管理策略都具有重要的意義和積極作用。在這個過程中,進行對標管理也要注意更加細化和分析,而不是簡單的比較和宏觀的概括分析,重要的是把這些差距轉(zhuǎn)化為實際的管理目標,從而實現(xiàn)管理效率和管理水平的提升,促進企業(yè)的發(fā)展。
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