平衡記分卡、OKR、KPI、OKR、KPI考核之間的關系
時間:2020-10-31 16:21:52
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平衡計分卡,OKR和KPI都是績效管理工具。 什么是績效管理? 績效管理旨在促進組織實現組織目標,并共同制定績效計劃,進行績效輔導,績效考核和績效結果應用。 也可以說,從完整的性能系統的角度來看,這三個工具都包含這四個環節,但是重點有所不同。 但是我們通常說OKR考核和KPI考核屬于績效考核的環節。
我們分別看一下不同的考核工具的則重點在哪。
1.平衡記分卡。
平衡計分卡通常用于制定組織策略。 它分為四個維度:財產,客戶,業務流程和學習增長。 這種方式有效地打破了部門自行作戰的現狀。 可以有效地利用各個部門的資源,并共同努力實現組織的目標。 但是,其操作極為復雜,并且對員工要求很高的理論和邏輯要求。 此外,如果您的部門不涉及某些策略,將很難通過這四個維度來劃分。
2.OKR適用于技術公司等瞬息萬變的環境,這些環境大多是短期指標,例如季度。 要更加重視“創新”,管理目標要更加突出,指標也必須是定量化指標。 操作過程還包括目標的確定,過程指導,考評和結果評估。
3.KPI通常用于指標變化比較慢的環境,比如工廠,多為年度等長期的指標。流程基本上與OKP類似,同樣注重過程的溝通,只不過由于我們對KPI的誤解,大家都將KPI管理等同于KPI考核。
4.OKR考核與KPI考核的相同點
都是績效管理的一部分,就是考核環節。另外,都是根據目標達成來進行評估。
OKR考核與KPI考核的不同點。
1.OKR 指標定的較高,完成60%-70%就算好,如果完成100%,則說明目標設定過于簡單,KPI指標越接近100%越好,因為目標設定前已經對指標的達成有了預期的判斷。
2.由此我們也可以看出OKR更適合那種目前無法預測結果的情況;KPI適合已經有歷史數據的情況。
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