由于疫情的嚴重性，國家各部委和各級政府出臺了各種政策。 其中不乏與人力資源相關內容，例如延長假期，在隔離期支付工資，在疫情期間處理員工關系以及管理遠程辦公室等等。
隨著疫情對經濟的影響越來越大，國家和地方政府相繼出臺了減輕企業負擔的政策。 這些政策確實可以幫助企業賺到錢。 我們更需要有很高的政策敏感性，并結合企業的實際情況充分利用這些政策。 還有許多中小型私營企業，在這種疫情中可能面臨裁員甚至破產的問題。 人力資源需要在勞資關系中努力工作。 它既不能違法，又可以保護員工和企業的利益。
靈活用工模式重要性
受這疫情的影響，一些企業已開始暫停招聘計劃并減少招聘人員的數量。 為了渡過當前的危機，企業這樣做無可厚非。 對于一些中小企業，抗風險能力較弱的企業已經開始裁員。
不過在這個時候，HR需要變通思考，除了被動的縮減招聘規模外，也要多考慮靈活用工模式，比如兼職、人員共享、勞務派遣、合伙制等。特殊時期，一定要有特殊打法！
加強員工關愛，讓員工吃定心丸
面對疫情危機，是企業營造溫情文化的最好時機，按照國家相關規定，該給的延長休假一定要給，該準時發放的工資一分不少，也可以讓員工休年假，這樣不僅讓員工落到實惠，也會讓員工暖心，將大大增強企業的凝聚力。
同時，在統計員工健康狀況的同時，給予員工更多的人文關懷，企業有什么消息和決定，也應該及時發布，讓員工了解公司的狀況，增加對公司的信心，將企業文化充分落到實處。
除了政策上的舉措外，HR還可以為員工提供在家辦公指南，提高工作效率。如何在家創造良好的辦公氛圍？如何做好時間管理？如何高效在線協作？等等，這些問題都可以編寫成指南手冊，供員工借鑒。
作為HR，要經常發一些積極的消息，鼓勵大家化危為機，同時要多向員工釋放一些善意和關懷，不要輕易動用負面懲罰措施。還可以多找一些心理建設方面的課程資源分享給大家，有條件的可以直接請心理專家在線授課、輔導，幫助員工和企業渡過心理難關。
引導員工自我驅動，提升遠程辦公效率
此次疫情所導致的漫長假期中，多數企業通過采取遠程辦公模式展開工作，但是對于大部分企業而言，遠程辦公是否能保障工作效果，員工是否能自我驅動顯然是個痛點問題。
對于HR而言，這是一個考察企業內部各部門（機構）組織效率的絕佳機會，針對遠程辦公期間內部各系統和員工的表現，人力資源部在總結分析的基礎上，可以對公司的績效考核、薪酬激勵和職業發展政策進行重新修訂，引導員工主動投入工作，打造自我驅動型組織。
此外，HR還可以號召公司各部門在網上定期召開早會，由與會者簡單講講身體健康狀況，然后用兩三分鐘時間匯報一天的工作計劃，做哪幾件事，這樣有利于給大家提個醒：我們開工了，要進入工作狀態了。然后在每天工作結束，以共享文檔或者群內簡報形式匯報一天的工作進展情況。
這樣做的好處有兩點：一是讓員工感受到公司的關心，同時便于管理層掌握員工的身體健康狀態，有異常好提前預警；二是能夠協同、溝通，提高在家辦公效率。
管理制度是企業發展的基石
企業的管理取決于制度。 完善的人力資源管理制度體系在企業管理和員工發展中發揮著重要作用。 此次疫情的蔓延將破壞所有企業的計劃。 無論如何，企業必須在重返工作崗位后應對挑戰，確定新的經營計劃，并根據企業的實際情況科學地安排和部署人力資源。
小結
這次疫情給人力資源管理帶來了機會，使人力資源管理部門擺脫了傳統的人力資源管理職能，使人力資源管理與企業的整體戰略和外部環境挑戰更加緊密地聯系在一起。 一方面，我們可以反思危機時期的領導，決策和應急響應，發現問題，并促進組織中危機管理系統的構建或完善； 另一方面，這次疫情使許多企業開始嘗試一些新的工作模式，人力資源管理部門可以評估這些新模式的有效性，也許會導致靈活就業、彈性工作、遠程辦公、電子溝通等新方式的普及。
