為啥地震之后最能看出一位HR的水平？

中略導(dǎo)讀

8月8日21時(shí)19分在四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震。截至今天上午9點(diǎn)30分，已造成13人死亡、175人受傷。

對于地震災(zāi)情，我們HR雖然沒有動用整個(gè)企業(yè)力量的大權(quán)，但在分內(nèi)的工作里，不同的HR，表現(xiàn)出高低不一的處理水平。

8月8日21時(shí)19分在四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震。截至今天上午9點(diǎn)30分，易造成13人死亡、175人受傷。

地震發(fā)生后，很多公司已經(jīng)投入了災(zāi)后的救援工作，為災(zāi)區(qū)提供力所能及的幫助，三大運(yùn)營商紛紛派出搶險(xiǎn)隊(duì)伍，努力保證災(zāi)區(qū)通信暢通；騰訊公益上線“九寨溝地震就在壹線”籌款項(xiàng)目；今日頭條上線尋人平臺...

對于地震災(zāi)情，我們HR雖然沒有動用整個(gè)企業(yè)力量的大權(quán)，但在分內(nèi)的工作里，不同的HR，表現(xiàn)出高低不一的處理水平。

災(zāi)區(qū)籍員工安撫

凸顯企業(yè)人性化關(guān)懷

小匯的朋友圈里，以為在川公司的HR已經(jīng)在昨晚第一時(shí)間確認(rèn)每一位員工的情況，確保聯(lián)系到每位員工。對這位HR，小匯肅然起敬，相信這樣公司里的每位員工也都能體會到公司的重視。

更多的其他省市的公司HR，其實(shí)能做的也很多。四川作為勞動力流出大省，你的公司里可能少不了一兩個(gè)四川人。這些在區(qū)級的員工如果老家一切安好便皆大歡喜，如果家里有財(cái)產(chǎn)或人身損傷，難免會影響他們的心情。

這就是凸顯企業(yè)人文關(guān)懷的時(shí)候到了：

1、給予短期特殊帶薪假，員工可以自由安排時(shí)間，企業(yè)不干涉。做好休假員工工作的交接安排，盡量不影響接下來的工作；

2、做好災(zāi)區(qū)籍員工的情緒安撫，HR與之多溝通，了解員工是否有其他困難；

3、對于家里財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重的員工，如房屋被毀，建議企業(yè)給予無息借款或者直接資助。

其實(shí)災(zāi)區(qū)籍員工如果家人遇到人身財(cái)產(chǎn)損失，本身情緒上就已經(jīng)不適合工作了。這時(shí)候如果HR仍不知變通，考勤遲到扣款，業(yè)績不佳扣績效，往往會令員工感到公司不近人情。

無論是不是靠制度管理，公司都繞不開人情。能讓員工感受到公司的關(guān)懷，就千萬別錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會。

組織捐款捐物

表現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任

很多公司的HR，今天可能都會在前臺放置一個(gè)捐款箱。捐不捐以及捐多少，由員工自愿，企業(yè)無需制定標(biāo)準(zhǔn)。

記得08年王石要求全體員工對于汶川地震捐款不得超過10元，結(jié)果引來罵聲一片。前車之鑒，HR既不能只考慮員工利益，讓員工少捐；也不能為了企業(yè)面子，讓員工大放血。自由捐獻(xiàn)則是最好的方式。

當(dāng)然了，讓員工捐錢，是一件很簡單的事情，很多員工也愿意配合，關(guān)鍵是如何在企業(yè)能力范圍內(nèi)，能夠說服管理者，讓企業(yè)也承擔(dān)一下這份社會責(zé)任。

萬達(dá)今天一早就宣布捐款1000萬，結(jié)果評論區(qū)好評一片。自家員工感到自豪，別人家員工業(yè)表示欣賞，雇主品牌就是這么一點(diǎn)一滴樹立起來的。

讓老板這樣正確地“花錢”，這可是HR的核心競爭力??！

切莫借機(jī)作秀

照顧每位員工的自尊

每每遇到災(zāi)情，真正關(guān)心的人不少，刻意作秀的人也是屢見不鮮。整個(gè)大卡車裝幾箱礦泉水，拉上大大的企業(yè)橫幅，美其名曰“支援災(zāi)區(qū)”。我求求你，別去添亂了。

支援災(zāi)區(qū)最重要的是行動，而不是喊口號和拉橫幅，借機(jī)營銷往往讓人生厭。

在企業(yè)內(nèi)部也一樣。對于受災(zāi)影響的員工，如果企業(yè)給予了一定的物質(zhì)支持，千萬不要大肆宣揚(yáng)。

公司就那么大，你做的那些好事，員工都看在眼里。如果你一定要在口頭上強(qiáng)調(diào)出來，納悶企業(yè)的這些“好”，便會在員工心里大打折扣，而且受災(zāi)員工的自尊也可能收到影響。

將好事做好，把實(shí)事做實(shí)。這是HR工作一條重要的標(biāo)準(zhǔn)，切莫追求流程荒廢工作、追求表象荒廢實(shí)際。

災(zāi)難面前，擅于處理“人”的問題的HR，作用不容小覷，關(guān)鍵是，你如何發(fā)揮出這份作用。

祈福很簡單，做到實(shí)處才難。愿我們每位HR都奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量，照顧好災(zāi)區(qū)籍員工，他們需要你的安撫；實(shí)際支援到災(zāi)區(qū)救援，不要停留在口頭，更不要作秀。