績效考核有什么原則及要點

  企業在設計、實施績效考核的過程中，如果想要績效考核切實有效地發揮它的作用，就需要遵循績效考核的原則。本文就來介紹一下績效考核的原則及要點。

績效考核的四個原則

  1、客觀公正原則?？冃Э己说哪康闹辉谟趩?a href="http://www.runlinweb.com/hwlistview.asp?id=35&bigid=4" target="_blank">激勵機制，激發被考核者的工作熱情。因此績效考核設計必須公平，各項過程、各個環節必須向外公開。

  2、定性定量結合原則。定性考核是一種總括的考核，是一種模糊的印象判斷，如果僅定性考核，就只能反映企業員工的性質特點，定量考核通常存在一些指標難以量化的問題，如果只是進行定量考核，則可能會忽視被考核者的質量特征，使得考核不完全。

  3、積極反饋原則?？荚u結果(評語)必須反饋給被考評對象，不然就很難起到考評的教育作用。

  4、實用可行原則?？尚行砸罂冃Э己嗽谠O計的時候考慮到企業的實際環境，切實可行;實用性要求績效考核在實施的時候能夠切實反映出被考核對象的各項工作情況。

績效考核的五個要點

  績效考核的要點可以從體系化、公開化、強調團隊精神、相互制衡、不做競爭性的考核這五個方面來闡述。

  1、體系化

  績效考核要不不做，如果要做，就得有個完善績效體系，否則，輕則績效成績沒有任何作用，重則，可能讓人覺得不公平。要建立體系，就需要先考慮許多內容。

  首先，績效的目的是什么。然后圍繞這個目的去做體系的建立。其次，績效成績出來后，如何獎優，如何罰劣。再次，要計算成績，有什么數據支撐，如果數據不夠，是不是要重構管理流程，引進管理軟件以支持績效考核。另外，這些數據是如何獲得的，如何保證數據的合理性，如何保證績效成績的可比性等。

  2、公開化

  所有加分、減分的原因，計算方式，最終的成果等，一切公開。讓所有成員都明白，自己或別人因為做對了什么獲得加分，因為做錯了什么而被減分。特別是對一些非成果性的考核，如工作態度，團隊精神等，公開這種加減分的原則，并且每一次加分的具體理由，尤其來得重要。希望通過這種公開的非常明確的標準以及不斷增長的案例，使大家對部門的價值取向有越來越深刻的理解。如果不公開，對考核者來說，可能顯得更容易些，但是對被考核者來說，可能總不容易進步，因為不知道自己究竟哪里做得不足。

  當然，因為公開，就容易讓有心者鉆了空子，但是這是可以不斷完善的，被鉆空子鉆多了，自然就越來越健壯。制度與軟件一樣，需要不斷改進。

  3、強調團隊精神

  由于大大小小的項目很多，每個成員都可能分屬于不同的項目，一段時間在在這個項目，另一段時間在做那個項目，甚至可能同一時間手頭有多個項目在同時進行。

  在績效考核時，會對每個項目的總成績進行評估，如果項目總成績差了，那么會影響到參與到這個項目的所有人員。甚至，全部門也有個績效總成績評估，如果部門的成績不好，那么，所有人績效都會受影響。

  4、互相制衡

  我們對研發人員，一般會以工作量的標準工時作為考核標準，但這個標準工時怎么定呢?當然不能由開發者自己說了算。這里就有個項目經理與開發者談判的過程，對于開發者來說，任務的標準工時定得越長越好，對于項目經理來說，這個標準工時定得越少越好(消耗了多少標準工時是對項目經理考核的重要指標)，這時候，項目經理與研發人員雙方之間就有一個制衡關系，通過這個制衡關系，可以保證這個標準工時不會偏差太遠，可能有些任務偏高，有些認為偏低，但是時間長了以后，會趨向于一個比較合理的值的。

  5、不做強競爭性的考核

  公司部門里面，要強調相互協作，團隊精神比什么都來得重要。然而，如果沒有競爭，通過宣傳、鼓動，在一段時間內可能有些會有效果，但是絕不是長久之計。因此，要有競爭，但不是強競爭。

  以上是關于“績效考核有什么原則及要點”的介紹，供大家參考。咨詢績效管理體系設計，歡迎致電中略咨詢。