企業文化管理咨詢，教你如何突破文化落地瓶頸

企業文化管理咨詢，教你如何突破文化落地瓶頸

  “創新變革”的企業需要什么樣的文化？企業文化需要注入“創新理念、服務理念、成本理念、市場理念”，需要形成“創新文化、服務文化、競爭文化、效率文化”，尤其需要“管理文化”的創新。

中略咨詢公司長期專注“企業文化建設、企業文化管理和企業文化落地”三大體系研究，所開發的“管理者5C能力模型”幫組更多企業打造團隊“核心文化力”。通過企業文化管理咨詢，輔導企業如何突破文化落地瓶頸。

企業文化落地階段是PDCA循環落地的關鍵。因為處理企業文化落地階段就是解決存在問題，總結經驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂企業文化理念和企業文化管理制度。

    PDCA企業文化循環落地的過程，具體分為以下八個步驟

第一步：調查研究，分析企業文化建設現狀，找出企業在企業文化建設中存在的問題，并盡量用數字說明。在調查分析問題時，可采用調查法、問卷法、訪談法、會議法等技術方法，運用的工具主要有排列圖、直方圖、控制圖等。凡與企業文化建設有關的內容都應做詳細調查。如現有企業文化確立時的動機、理由、依據是什么？該文化是否已經過時？它們為企業生存和發展能帶來什么威脅和機遇等等。

第二步：診斷分析影響企業文化現狀的各種因素或建設企業文化的詳細內容。在這一步要做到：逐個問題、逐個影響因素，逐項詳細地分析并有數字說明，切忌主觀、籠統、粗枝大葉。在分析影響因素或確定企業文化建設詳細內容時，可利用討論法、會議法、因果分析法等，采用的工具有因果圖等。

第三步：找出影響企業文化落地的主要因素。影響企業文化落地的因素是多方面的，從大的方面看，可以有企業核心價值觀念、企業精神、企業行為、企業形象、企業凝聚力等方面的影響因素或內容，每項大的影響因素或內容中又包含許多小的影響因素或內容。這一步主要采用的工具有排列圖、相關圖等

　　第四步：針對影響企業文化落地的主要因素，制定措施，提出建設計劃方案，并預計其效果。在這一步一般要請企業各級領導人員和員工共同制定，以利于措施和計劃的貫徹和執行。制定措施的工具可采用關鍵六何法，內容包括：為什么制定這一措施或計劃(why)、預計達到什么目標(what)、在哪些部門執行這一措施或計劃(where)、誰來執行(who)、什么時間完成(when)、如何完成(how)。

　以上四個步驟就是“計劃”階段具體化。

　　第五步：按既定的措施和計劃貫徹實施，如前所述的“執行”階段。對執行計劃過程中，出現的各種問題要及時處理。為了提高的有關人員對現有企業文化的認同感、執行計劃中，出現的各種問題要及時處理。為了提高有關人員對現有企業文化的認同感、執行計劃的自覺性和實踐能力，有必要開展教育和培訓活動。

　第六步：檢驗計劃執行后的效果。即“檢查”階段。采用的工具有“排列圖、直方圖、控制圖”等。這一步的目的就是把實施以后的結果，和預期的目標進行比較，看是否達到了目標？達到什么程度？還存在什么問題？如果通過檢查，達到了預期目的，就可以進入下一步步驟。否則，就要進一步分析沒有達到目的的原因，以重新修訂計劃、目標少措施。

　　第七步：總結成果經驗，制定相應標準。根據檢查的結果進行總結，把成功的經驗制定成有關的標準、納入規章制度之中，鞏固已經取得的成績，防止重蹈轍。制定或修改工作規程、檢查規程及其它有關規章制度等。

　　第八步：找出這一循環中尚未解決的或新出現問題，把它們轉到下一次PDCA循環中解決。

第七、八兩步是“總結”階段的具體化。