企業文化為什么往往被忽略

　　企業文化是一個組織獨特的文化形象，它由價值觀、信仰、儀式、符號和做事的方式等等組成。簡而言之，就是企業在日常經營中的各個方面。

　　企業文化為什么往往被忽略?

　　一、 文化往往不在我們的考慮范圍

　　不管是個人文化還是企業文化，我們往往都不不會去考慮。這是由于文化已經如此深地扎根其中。我們的信念形式、價值形式和行為方式已經變得極其內在，以致文化過程也變得自動機械，令我們毫無察覺。

　　二、 文化的組成部分難以捉摸

　　假定我們要求企業員工對企業文化背景或企業文化進行描述，即便是讓那些來自相同文化氛圍的人來描述，你獲得的回答也會相去甚遠。因為他們會選擇不同的方面，對于他們本身而言，他們說到的都是一些重要的方面。

　　三、 只有在習慣發生變化時才會意識到企業文化的存在

　　很多企業都是這樣，只有在他們所習慣的事物發生變化時，或是遇到了不同于之前所習慣的事物時，才會深刻意識到文化的存在。

　　事實上，很多企業是期望其他人也有與他們相似的風俗習慣和文化意識的，但是當他們不具備這些東西時，他們又常常感到驚訝與惱怒。

　　四、大多數人把企業文化認作是一個特定不變的東西

　　很多人都認為企業文化是個一成不變的東西。在我國企業中，文化被忽略的關鍵原因是企業文化被嚴重地誤解為政治上的解析，又或是企業員工的部分文化生活被用以代替真正的具有重要意義的企業文化。

　　企業文化建設常被忽略的兩個問題

　　第一個是人格差異性的文化問題。企業在進行文化建設時，常常會提出一個要求的文化特征，希望進行這種轉變，但在分析原有文化時，習慣以員工的“心態”或“能力”來解釋不滿，卻沒有注意到原有文化中的人格差異性。

　　第二個問題是對企業文化觀點的理解。在建設企業文化時，常常強調的是融合。在這里，我們先來看看麻省斯隆管理學院Edgar H.Schein對文化的定義：“一個基本假設的模式，被一個確定群體發明、發現或開發出來，在它學習解決它的外部適應和內部整合的問題時，該模式運行充分良好，從而被看做有效，并且因此應當被教給新成員以作為與那些問題有關的知覺、思維和感受的正確方式?！痹谶@里我們需要注意文化的概念強調了“解決外部適應和內部整合的問題”，在企業文化建設的過程中這也是我們必須牢記的,并應該運用在干預的過程之中。

　　另一方面，斯坦福大學的Joanne Martin提出了三種文化的觀點或途徑：第一種是前面提到的融合觀點，它強調了組織范圍內的一致共識;第二種是差異觀點，它強調了組織中的亞文化歧異性，例如銷售部門和生產部門之間就具有不同的亞文化特征，而北京分公司和廣州分公司也會具有不同的亞文化特征;Martin的第三種觀點是文化的碎片觀，它強調了文化中的模糊性和不平衡狀態，例如組織變革過程中可能存在的不清晰和模糊。但這三種觀點或途徑并不是絕對的，它們都是正確的，這三種觀點的元素都存在于組織中，理解不同的文化觀將能夠幫助了我們更好的理解組織中的文化現象，并在建設企業文化的進程中采取更加適合的干預手段。

　　要做好企業文化建設，必須了解什么是企業文化，企業文化包括什么內容，如何評估企業文化。對企業文化過于簡單的理解可能會讓人產生一種錯覺，我們自以為在管理企業文化，但實際上這只是管理企業文化的表象而已，很難真正實現企業文化變革的目標。