企業培訓體系建設

　　1、什么是企業培訓體系

　　企業培訓體系是指在企業內部建立與企業發展和人力資源管理相適應的系統的培訓管理體系、培訓課程體系和培訓實施體系。

　　培訓管理體系包括一系列與培訓相關的制度，如培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息收集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算與費用管理、培訓與績效考核管理等。

　　培訓課程體系是指建立和完善一系列具有企業特色的培訓課程，包括企業文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識與技術培訓、市場營銷培訓、管理與領導技能培訓等。

　　培訓實施體系包括一套控制流程，確保企業培訓體系的實施，并通過培訓活動的有效組織實施、跟蹤評價、改進和改進來體現培訓的價值。

　　企業培訓體系的建設和運行是為了實現具體的培訓和發展目標，促進企業戰略的實施和可持續發展，不斷提高員工的能力和素質，提高經營業績。

　　二、企業培訓體系的效用

　　培訓是企業可持續發展的動力源泉，它能保證企業在日益激烈的人才競爭中立于不敗之地。

　　培訓是解決問題的有效方法，可以改變員工一些不適當的工作表現和行為。

　　培訓是滿足企業和員工雙方需求的行為，是調動員工積極性的有效途徑。

　　培訓是建立優秀組織文化的杠桿，可以強化企業的共同價值觀。

　　三、企業培訓體系的構成

　　(1)培訓組織機構:指企業培訓組織的結構設置，包括培訓組織的級別、人員配置、培訓部門人員的職責和對人員素質的要求。

　　(2)培訓課程體系:指企業是否有自己的課程數據庫，即針對企業的業務需求或崗位需求進行課程設計、規劃和配置。

　　(3)講師隊伍建設:包括內外部講師資源、企業講師、輔導員隊伍等。

　　(4)培訓支撐體系:是企業培訓實施和管理中涉及的其他環節或內容，可分為軟件系統和硬件系統。軟件系統是指培訓管理流程、政策和制度等;硬件系統是指培訓設施、器具、培訓管理系統等。

　　四、企業目前可能面臨的企業培訓體系設計問題

　　1.企業培訓管理體制不完善。培訓管理體制陳舊，缺乏有效的剛性約束，培訓工作缺乏權威性，不能很好地解決問題。

　　2.企業培訓體系運行不規范。培訓沒有按照培訓流程進行，特別是缺乏有效的培訓需求調查和培訓效果評估。培訓的實施簡化了基礎服務工作，使得培訓缺乏針對性，效果難以保證。課程建設缺乏系統性，沒有對培訓課程的梳理和建設，缺乏對企業內部選課的固定質量課程，導致大量的重復勞動。

　　3.企業培訓體系管理系統不完善。缺乏其他橫向部門的有效合作，培訓工作成了人力資源一個部門的事，使得培訓與業務相對脫節，難以有效發揮培訓的作用。培訓體系的建設是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，不能流于形式。

　　4.企業培訓體系團隊不穩定。沒有固定的教師團隊，和大部分的兼職教師是暫時從內部業務人員中選擇，或暫時從外部聘請，使教學水平和教學質量有很大的不確定性，這意味著有一定風險在企業培訓成本方面。

　　五、企業培訓體系問題的解決思路

　　實現企業標準化培訓體系建設，包括:培訓需求調查、培訓計劃、培訓實施流程管理，培訓效果評估、師資庫管理、課程庫管理等，建立科學的培訓體系，結合員工的職業生涯，使人才培養工作更加符合人才成長規律，提高員工參與培訓的積極性和主動性，促進培訓的長期可持續發展。

　　六、企業培訓體系設計

　　基于系統性原則、針對性原則、時效性原則，從培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施、培訓評估四個方面進行培訓體系設計：