績效管理三大典型痛點問題

  績效共識難以達成、績效技術難以落地、績效領導難以掌握三大典型問題在企業績效管理實踐中普遍存在。下面本文就來詳細講講企業績效管理三大典型痛點問題，希望能對大家有所啟發。

績效管理三大典型痛點問題

  1、難以達到績效共識，難以統一思想

  談起績效管理，我們通常會想到的是如何給員工帶來回報？如何計算他們的價值？如何讓他們更加努力為企業做出貢獻?如何保證不同員工之間有一致的衡量標準等。

  績效管理實際上是關于“利益和奉獻”的問題，是企業和團隊之間最根本的橋梁。管理者應認清一個基本現實：如果一個企業搞不清楚利益貢獻的問題，那么聯系、凝聚團隊成員之間的所有紐帶都將被削弱或破壞?？冃抢婧拓暙I的關鍵聚集點，也可以認為是人性的核心集結點。

  因此，如果不能從績效管理的本質意義上進行深刻的理解，只考慮簡單的職責完成核心集結點，從而完成績效管理的評價和分配，顯然是表象和淺薄，而不是戰略導向。

  企業為什么要實行績效管理？不執行嗎？目的是什么？主要責任人是誰？很多企業沒有明確回答這些問題，大家的認知也不一致，績效思想不統一，沒有建立績效共識，績效管理的實施只能停留在口頭和表面，是很難做成功的。

  2、績效技術難以落地-工具方法少

  從戰略到績效的打通，必須有方法論的支持，包括績效目標設定、目標分解、戰略KPI導出、組織績效與個人績效設計等。

  不少企業在績效管理體系的設計上并不缺乏智慧和亮點，但大都是針對某個實際模塊或問題，缺乏系統化和系統化，問題層出不窮。當他們遇到困難時，碰到問題就想解決方法，補丁越大，越容易走向“死胡同”，導致推行績效管理失敗。

  一旦績效管理定位不準確，成為人力資源模塊之一，或者成為工資獎金分配工具，矛盾很容易就會凸顯出來，這就需要更多的工具來幫助中高層管理者構建從戰略到績效的系統思維和方法體系。

  華為等知名企業多年的實踐證明，管理只有不斷專注于管理體系的構建和實踐，才能產生效益。這是一個長期的過程，需要有毅力和耐心，也考驗著對管理體系方法論的信心。

  3、績效領導難掌握——過程管理缺

  大家都習慣了KPI的結果導向，績效管理也變成了“無論過程如何，只看結果”的“收租子”游戲。缺乏過程管理，不考慮下屬技能的提升，只是盲目想要結果，最后很可能什么都得不到。

  假設下屬沒有做出結果的能力，“就結果要結果”無非是一個無法解決的方程，霸王硬上弓，績效管理也就失去了意義。

  企業中高層管理人員都是業務干部，擅長具體業務，缺乏管理意識和管理能力、技能，甚至對管理缺乏興趣，使得團隊流程管理薄弱，每個人都在各自忙碌，沒有人對下屬的執行過程和技能提升負責。

  績效目標確定后，必須關注和跟蹤執行過程，并根據下屬的具體情況進行實時溝通、反饋、指導和激勵。也就是說，管理者根據領導力賦能下屬，幫助下屬實現績效目標。過程好，結果會更好，這是一個高概率事件。

  綜上所述，績效觀念難以統一，績效方法論不足，績效過程管理欠缺，是大多數企業績效管理實踐中的三大典型問題。只有了解問題所在，才能對癥下藥，制定出相應的解決方案。

績效管理的三個要點

  1、強調組織與個人目標的一致性。在績效計劃階段，需要員工以及組織朝著一個共同的方向去奮斗，確保員工個人的績效目標與組織目標保持一致。

  2、強調管理者與員工需要保持良好的溝通。溝通貫穿于績效管理的各個環節，在制定績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋等階段都需要管理者與員工共同參與，因此，保持良好的溝通非常重要。

  3、強調績效管理是一個不斷循環的過程?？冃Ч芾聿坏扔诳冃Э己?，它是一個由眾多環節組成的不斷循環的過程，包括目標設定、績效審查、績效改進計劃等環節，每一個環節都對績效管理的成敗起著非常重要的作用。

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