確定定崗定編的依據主要包括了四個方面:確定的組織結構、確定的部門主要職能、明確的組織目標要求、員工實際履職能力。
1、確定的組織結構。
明確的組織結構是定崗的前提,崗位設計是在確定部門設置的基礎上進行的。如果組織結構無法確定,就不能進行定崗工作。
2、明確的職能組織。
結構確定之后,依據企業整體價值分布,再確定部門職能。在部門職能確定以后,依據工作流程,按照流程相近的原則,對部門職能進行模塊化劃分,明確崗位職能。
3、明確的組織目標。
要求根據企業戰略、核心能力提升以及管理水平提升的理論推理要求,明確各崗位職責履行應達到的、理想的目標要求。主要以下四個方面來描述組織的目標要求:
(1)工作量
工作量分析一般可以采用工時、計件等量化的方法。如果很多崗位工作量不飽和,就要考慮一人多崗,減少崗位的數量,從而降低企業的人工成本。
(2)工作結構
工作結構分析主要針對日常例行工作和例外突發性、臨時性工作。如果某崗位例外事件的工作時間占全部工作時間50%以上,這個崗位存在的意義就不大了,建議撤崗。
(3)工作強度
工作強度主要是精力高度集中的工作狀態下每天持續工作時間。如果在精力高度集中的狀態下,每天持續工作10小時以上,且這樣的工作日占了全年有效工作時間的30%以上,說明該工作強度較大。
(4)工作目標對員工履職能力的要求
依據企業戰略、組織總體目標要求、核心能力提升以及管理水平提升的理論推理要求,明確各崗位職責履行應達到的、理想的目標水平要求。比如,如果某企業戰略要求科技開發能力應達到某個高度,相應推理,則研發人員應具備什么樣的能力水平。
4、員工實際履職能力。
根據崗位職責,分析現有員工目前的能力水平,這樣的能力水平能否達到工作目標對員工履職能力的理論要求。如果是新創的企業,在無法明確現有員工實際能力的情況時,可以根據當地的人力資源平均能力水平進行考慮。
開展定崗定編可以從以下七個步驟進行:
1、業務與組織架構回顧。
明確企業的長期戰略、盈利模式和業務目標,同時了解企業的業務流程、管理流程與組織架構設計,為定崗定編提供參考依據。
2、部門責權優化。
結合企業業務目標與組織架構,基于企業內部歷史責權情況,梳理優化各部門責權,界定各部門關鍵職責分工與其相互關系,確保重要責權無遺漏、無重復。
3、開展崗位分析,確認崗位職責與數量。
開展崗位調查研究,一要依據企業當下的發展階段和現狀選擇合適的定崗方法,如組織分析法、關鍵使命法、流程優化法;二要了解各崗位的影響因素;結合調查結果將部門職責向崗位分解,確認各部門關鍵崗位與輔助支持崗位職責,并輸出各崗位的《崗位說明書》。
4、企業總編制預測。
根據戰略和業務的變化,采用定性或定量的方法進行預測企業總需求人數。定性預測方法有:趨勢預測法、經驗預測法或德爾菲法。定量預測方法有:多元回歸預測法和計算機模擬預測法。
5、企業結構編制預測。
根據業務人員工作效率、工作任務以及企業歷史與行業數據,明確業務人員與生產人員數量;依據行業業務人員與職務人員比例,參考歷史數據確定各公司職能人員數量,最后參照管理人員的管理幅度,明確企業管理人員數量。
6、崗位編制預測。
依據從上至下原則,鎖定總量與結構編制;并采用現場測定、問卷、或工作日志等形式,計算員工平均負荷率;結合編制總數、業務目標、員工負荷率多方面因素進行編制調整,確認崗位編制。
7、試點推行與優化。
基于定崗定編調整結果,開展試點推行;定期對運行效率進行跟蹤,收集運行問題;對工作負荷過大或過小的崗位做出編制調整,對責權利不清晰、運行效率低下的部門進行崗位調整。
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修改時間:2023-12-6 19:0:21