企業如何進行戰略管理的評判標準
時間:2020-10-13 15:23:55
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企業的長期經營績效是判斷戰略管理成就的一般標準。 最常見的企業績效指標包括會計指標,市場指標,經濟附加值和平衡計分卡。
會計指標
在管理研究和實踐中,到目前為止,最常用的績效指標應該說是會計指標,例如各種利潤率指標。 它的優點是易于計算和理解,并且通常易于獲得數據,特別是對于需要公開許多相關信息的上市公司。 其缺點通常是受到企業管理者的控制和故意扭曲,時間跨度短,無法正確估計和考慮企業的無形資產。
市場指標
金融市場績效也是戰略管理文獻中常見的企業績效指標。 例如,股票價格的波動和市場價值的變化,以及市場價值與賬面價值(或重置價值)的比率等。 它的優點是可比性強,前者可以與市場或指數進行比較,后者可以與企業之間進行比較。 當然,企業的市場價值也在一定程度上受到管理者的控制和操縱。
經濟附加值
除了會計指標外,我們還可以使用所謂的經濟附加值來衡量企業的績效,重點是企業運營帶來的經濟租金,定義為稅后凈利潤減去企業資金成本的加權平均值。 這種指數可以促使企業考慮資本使用成本,并尋找那些收益超過資金使用費用的項目以獲得發展和盈利。
利益相關者與平衡計分卡
利益相關者理論一直強調,企業不僅應對股東負責,而且應對所有利益相關者負責,包括員工,客戶,社區,合作伙伴等。不同的利益相關者重視不同的戰略目標和相應的績效指標。 如何協調和平衡多個指標是戰略管理者面臨的重要挑戰。
隨著世界各地各種商業丑聞的不斷曝光,在許多方面對單純追逐經濟績效指標和利潤的做法提出了質疑。 使用多角度,多層次和多指標的綜合績效指標體系來調查企業的業務績效的呼聲也越來越高。 在這種思想趨勢下,一個相對較新的觀點是所謂的平衡計分卡,它強調從多維角度對企業績效和健康狀況進行全面調查,并關注戰略目標與可衡量績效指標之間的明確匹配。 它的指標體系主要分為四類:財務方面,客戶方面,企業內部方面以及創新和學習方面。 每個類別均包含更具體的目標及其相應的度量指標。
然而,平衡計分卡的說法并沒有清楚地解決究竟如何去平衡各項指標的問題。究竟是利潤至上還是以人為本?經濟利潤與社會責任如何平衡?每個企業需要根據自己的情況和偏好給出自己的回答。
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修改時間:2023-12-1 18:14:1