傳統企業轉型的維度與落地步驟

    我們的企業正面臨著一個巨變的時代，現在唯一不變的就是變化。
    一是市場發生變化。我們的市場不再是過去的市場，市場的整個環境都已發生變化。二是消費者發生變化。全世界的中產階級是10億人，瑞士投資銀行的數據顯示有3億人在中國。三是科技發明和發現讓整個營銷模式在發生變化。企業都面臨著新的挑戰和新的機遇。
    我們經常講，沒有成功的企業，只有時代的企業。首先要看到時代在變，時代的潮流在變，如果我們不變，就會被淘汰。
    面對一個個行業都在被改變，我們該怎么做？是轉型還是升級？其實，轉型和升級細分起來是兩個概念。轉型往往是到另外一個行業去發展，或用另外的模式來發展。升級，則是企業立足于現有行業挖潛創新，找到新的藍海。 
    那么，傳統企業要進行轉型，應該怎么辦？應該如何落到實處？怎么讓轉型能落地？
    一、企業轉型四維度：轉變思維、創新模式、變革機制、創建平臺
    企業轉型四維度之一：轉變思維
    傳統企業轉型，最難也是最關鍵的首先是理念思維的轉變。一方面，過去越是成功的企業思維轉型的阻力越大；另一方面，各種所謂“互聯網思維”的炒作也讓人難辨真假。因此，轉思維中有幾個關鍵點： 
  （1）企業需要結合自身的行業及業務特性與互聯網的新基因相結合，建立起適合企業發展轉型要求的新型文化理念。 
  （2）企業轉型落地管理層的共識是基礎，因此需要通過各種培訓研討宣導、行動式學習引導，幫助企業管理團隊突破思維禁錮，統一思想，建立共識； 
  （3）企業往往只有部分高管有居安思危的意識，因此需要在整個管理團隊中樹立轉型緊迫感，為轉型變革推動做好鋪墊。 
    企業轉型四維度之二：創新模式
    傳統企業互聯網轉型必須基于對用戶需求與市場環境變化的深度洞察，從而對企業的業務價值鏈和盈利模式進行根本性的再思考和再設計。 我們簡單歸納了以下企業轉型的模式：
    第一種是“以用戶為核心“的內部組織和供應鏈流程重構，即從傳統的以廠商為核心的B2C模式，轉變為以用戶個性化需求為中心的C2B模式，并建立供應鏈全程用戶參與互動，典型如海爾模式和紅領模式。 
    第二種是對原有價值鏈的延伸，更緊密地整合產業鏈上/下游，減少交易環節降低多方成本；或者制造業服務化轉型以向用戶提供更多增值服務等。如米其林通過在輪胎上安裝傳感器，并運用大數據分析技術從而可以為司機提供駕駛方法的改進建議和培訓，幫助其降低油耗。 
    第三種是從整個行業的格局來考慮產業鏈的重構，以及通過跨界將相關聯資源間建立連接，打造新的平臺生態圈。如滴滴打車，首先是整合各出租車公司的調度系統，建立行業化的新平臺，繼而進一步激活專車等社會閑散資源，徹底改造了原有的生態系統。 
    企業轉型四維度之三：變革機制
    新的商業模式落地實現必須匹配相應的組織機制改變，如美的講的：“組織改造不了，互聯網改造都是空的！” 互聯網給了人們更大的自主權。在互聯網的影響下，整個社會朝去中心化、多元化的方向發展，參與感、自我成就感、價值認同成為最大的動力。在這種社會趨勢下，組織機制變革出現幾個大的方向： 
   （1）組織邊界模糊化。如管理大師查爾斯·漢迪提到的聯邦制和三葉草組織、各種異業聯盟、跨界合作和平臺型企業的出現，小米的粉絲員工化和社會化供應鏈等，這些實踐都在強調去除組織藩籬，通過互聯網更有效的整合資源，共享共贏； 
   （2）組織內部劃小經營單位，管理去中心化。如海爾進行的“企業平臺化、員工創客化”改造；華為的“縮小經營單位，讓前方聽得見炮火的人指揮戰爭”等，其核心是激發組織活力，提升對市場環境和用戶需求的響應能力； 
   （3）人力資源價值管理和利益分享機制，如萬科推行的事業合伙人機制，阿里巴巴的人力資本合伙人制度等，充分的提升每個員工的價值創造和創新創業能力。 
    企業轉型四維度之四：創建平臺
    無論是商業模式還是組織機制的落地實現都需要基于移動端和PC端的IT平臺支撐。全方位用戶互動、良好的用戶體驗、全流程的高效支撐，持續的用戶數據資產積累等是關鍵。
    二、企業轉型落地三步驟
   （1）找準轉型方向 
     找準轉型方向需要以外部環境分析、資源/能力現狀評估、利益相關方價值訴求為基礎，以標桿及技術創新趨勢研究為引領，結合行動式學習式的充分研討，促成管理團隊的群策群力，從而對未來的轉型方向和商業模式形成共識，并樹立緊迫感，增強行動的信心。 其中對資源/能力現狀的準確評估是確定轉型方向非常重要的一環。當外部環境對所有人是均等的，企業自身掌握的“資源/能力”就起到重要的作用。企業需要認真思考多年在傳統領域積累的優勢與核心能力，如何嫁接到新的互聯網商業模式。
   （2）明晰轉型路徑 
     轉型變革的有序落地，需要將轉型目標分解落實到業務發展策略、資源配置策略、組織管理機制優化、運營及IT平臺搭建等具體的行動計劃，同時充分考慮各項任務之間的優先級以及關聯依賴關系，保證轉型變革中的協同有序，形成清晰的轉型實施路徑圖；最后通過落實階段目標、責任主體，切實推動行動。
   （3）保障轉型落地
     在轉型的具體推進實施階段，需要建立轉型落地保障機制，具體包括常設的轉型變革項目辦公室，根據外部環境的變化及時對實施路徑圖進行調整優化，推進轉型中的問題解決等，從而實現轉型變革的迭代式、常態化管理。
     傳統企業轉型的四個維度必須相互配稱和相互促進，從而推動傳統企業轉型為基于互聯網的新型企業。
     企業轉型需要通過“找準轉型方向，明晰轉型路徑”做好頂層設計，需要各種轉型落地保障機制來推動小步快跑，不斷夯實轉型成果。
     總而言之，每個企業具體情況不同，每個企業都要根據自身情況來做出最正確的選擇。但是，有一個選擇是一定不能有的，就是停下來，就是不動，這是最危險的，因為面對潮流，就如逆水行舟，不進則退。